Договор о качестве между поставщиками, получателями лекарственных средств и аутсорсерами. Распределение ответственности
Формат: 1 день, 4 академических часа.
Время проведения: 10.00 – 13.00
Стоимость:
— 180 $ при регистрации до 10.04.2023 г. (скидка 10%), 36 $– 2-й и каждый следующий участник
— 200 $ при регистрации после 10.04.2023 г., 40 $ – 2-й и каждый следующий участник
Автор и ведущая: Суханова Наталья, к.ф.н., Ph.D., тренер, консультант, Уполномоченное лицо The Linde Group, заведующая аптечным складом.
В программе:
1. Фармацевтическая система качества с точки зрения международных стандартов.
- Принципы построения.
- Место поставщиков, получателей и аутсорсеров в системе качества предприятия.
2. Процедура выбора поставщиков и аутсорсеров.
- Лица, задействованные в процессе.
- Аудит.
- Состав группы аудиторов.
- Документация аудита.
- Методика проведения аудита, частота повторных аудитов. Чек-лист.
3. Квалификация получателей лекарственных средств.
- Документация процесса.
- Аудит. Чек-лист.
- Обновление информации о получателе.
4. Сертификационный орган, аудит третьей стороны.
- Аудит первой, второй и третьей стороны – какая разница?
- Критерии выбора компетентного органа.
- Основные моменты договора.
5. Работа с рекламациями и отзыв продукции в разрезе взаимодействия с поставщиками
и получателями лекарственных средств.
- Процедуры по рекламациям.
- Роль поставщиков и получателей.
- Взаимодействие с поставщиком и получателем.
- Корректирующие действия при рекламациях.
- Организация отзыва продукции.
6. Самоинспекция.
- Частота и глубина проверки процессов аутсосрсинга.
- Чек-лист самоиспекции с процессами аутсорсинга.
7. Лицензирование производственной деятельности и дистрибуции лекарственных
средств.
- Роль поставщиков, получателей и аутсорсеров в ходе лицензионной проверки.
- Наиболее частые ошибки и их решение.
- Взаимодействие грузоотправителя и грузополучателя. Процедуры, ответственные лиц и документация. Рутинный контроль процессов.
9. Quality Agreement. Договор о качестве покупателя с поставщиком. Обозначение и контроль ключевых обязательств. Состав договора.
- Качество товара.
- Документация.
- Ответственные лица.
- Отзыв продукции.
- Аудиты.
10. Договор с перевозчиком, как с наиболее часто встречающимся аутсорсингом.
- Оборудование.
- Обучение персонала.
- Документация и рутинный контроль деятельности.
- Аудит.
Познакомиться с тренером можно в плей-листе СУХАНОВА НАТАЛЬЯ на нашем ЮТЮБЕ