Договір про якість між постачальниками, одержувачами лікарських засобів та аутсорсерами. Розподіл відповідальності

Формат: 1 день, 4 академічні години.

Час проведення: 10.00 – 13.00

Вартість:

– 3600 грн. при реєстрації до 10.04.2023 р. (знижка 10%), 720 грн. – 2-й та кожен наступний учасник

– 4000 грн. при реєстрації після 10. 04.2023 р., 800 грн. – 2-й і кожен наступний учасник

Автор та ведуча: Суханова Наталія, к.ф.н., Ph.D., тренер, консультант, Уповноважена особа The Linde Group, завідувачка аптечного складу.

Програма:

1. Фармацевтична система якості з погляду міжнародних стандартів.

• Принципи побудови
  • Місце постачальників, одержувачів та аутсорсерів у системі якості підприємства

2. Процедура вибору постачальників та аутсорсерів.

• Особи, задіяні у процесі.
• Аудит.
• Склад групи аудиторів.
• Документація аудиту.
• Методика проведення аудиту, частота повторних аудитів. Чек лист.

3. Кваліфікація одержувачів лікарських засобів.

• Документація процесу.
• Аудит. Чек лист.
• Оновлення інформації про одержувача.

4. Сертифікаційний орган, аудит третьої сторони

• Аудит першої, другої та третьої сторони – яка різниця?
• Критерії вибору компетентного органу.
• Основні моменти договору.

5. Робота з рекламаціями та відгук продукції в розрізі взаємодії з постачальниками.та одержувачами лікарських засобів.

• Процедури з рекламації.
• Роль постачальників та одержувачів.
• Взаємодія з постачальником та одержувачем.
• Коригувальні дії під час рекламацій.
• Організація відкликання продукції.

6. Самоінспекція

• Частота та глибина перевірки процесів аутсосрсингу.
• Чек-лист самоіспекції з процесами аутсорсингу.

7. Ліцензування виробничої діяльності та дистрибуції лікарських засобів

коштів.

• Роль постачальників, одержувачів та аутсорсерів у ході ліцензійної перевірки.
• Найчастіші помилки та їх вирішення.

8. Взаємодія вантажовідправника та вантажоодержувача. Процедури, відповідальні особи та документація. Рутинний контроль процесів.

9. Quality Agreement. Договір про якість покупця із постачальником. Позначення та контроль ключових зобов’язань. Склад договору.

• Якість товару.
• Документація.
• Відповідальні особи.
• Відгук продукції.
• Аудити.

10. Договір з перевізником, як з аутсорсингом, що найчастіше зустрічається.

• Обладнання.
• Навчання персоналу.
• Документація та рутинний контроль діяльності.
• Аудит.

Познайомитись з тренером НАТАЛІЯ СУХАНОВА можно на нашому ЮТЮБІ